Dokumenty potwierdzające stopień niepełnosprawności:
orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności (orzeczenie zespołu ds. orzekania o niepełnosprawności);
orzeczenie o całkowitej niezdolności do pracy oraz samodzielnej egzystencji lub orzeczenie o całkowitej niezdolności do pracy (orzeczenie lekarza orzecznika Zakładu Ubezpieczeń Społecznych);
orzeczenie zaliczające do I lub II grupy inwalidów (orzeczenie Komisji Inwalidztwa i Zatrudnienia wydane przed 1997r.).
Inne – w zależności od sytuacji osoby/rodziny np.:
zaświadczenie lekarza o długotrwałej chorobie według wzoru;
zaświadczenie o pozostawaniu w ewidencji bezrobotnych lub poszukujących pracy.
W związku z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 9 października 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2020 r., poz. 1758 ze zm.), zwanego dalej rozporządzeniem, wprowadzam od dnia 10 listopada 2020 r. do odwołania następujące ograniczenia w funkcjonowaniu Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach, zwanego dalej Ośrodkiem:
Obsługa klienta odbywa się w wyznaczonych miejscach: - siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej (ul. 3 Maja 36B, Czerwionka-Leszczyny), - Punkt Terenowy Nr 1 w dzielnicy Czerwionka (ul. Wolności 2a), - Punkt Terenowy Nr 2 w dzielnicy Leszczyny (ul. Ogrodowa 6), - Centrum Usług Społecznych w Czerwionce-Leszczynach (ul. Młyńska 21a),
z zachowaniem następujących zasad: - wejście do budynków Ośrodka możliwe jest wyłącznie z zasłoniętym nosem i ustami - zgodnie z rozporządzeniem, z zastrzeżeniem wyjątków w nim przewidzianych, - przy wejściu do budynku obowiązkowo należy dokonać dezynfekcji rąk, - liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w rozporządzeniu. - po załatwieniu sprawy należy natychmiast opuścić budynek Ośrodka.
Kontakt klientów z pracownikami Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach następuje telefonicznie lub mailowo w godzinach pracy Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach. Numery telefonów oraz adresy mailowe, za pośrednictwem których można kontaktować się z pracownikami Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach zostały podane na stronie internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach.
Pracownicy socjalni Ośrodka oraz asystenci rodzin wykonują pracę w terenie wyłącznie w sytuacjach kryzysowych. Przed wizytą pracownik socjalny lub asystent rodziny telefonicznie przeprowadza ankietę dotyczącą sytuacji zdrowotnej - związanej z zagrożeniem COVID-19 - klienta lub rodziny.
Zawieszone zostaje osobiste przyjmowanie stron przez Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach i jego zastępcę, jednak pozostaje możliwość kontaktu w formie telefonicznej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Zawieszona zostaje możliwość osobistego składania skarg i wniosków, jednak pozostaje możliwość kontaktu w formie telefonicznej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie.
Klienci mogą przysłać korespondencję pocztą tradycyjną, za pośrednictwem SEKAP lub ePUAP.
Osoby odbierające zasiłki w kasie zgodnie z terminem podanym na decyzji będą obsługiwane w godzinach pracy kasy, tj. poniedziałek 10.00 – 14.30, wtorek – czwartek 10.00 – 14.00 oraz piątek 10.00 – 12.00.
Zaleca się osobom uprawnionym do wypłaty świadczeń z Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach wskazanie numeru rachunku bankowego w celu realizacji przyznanych świadczeń.
W przypadku braku rachunku bankowego, o którym mowa w ust. 8, wypłata świadczeń będzie się odbywała w następujący sposób: - zastosowanie mogą znaleźć dodatkowe ograniczenia i zakazy zarządzającego budynkiem, w którym znajduje się kasa, a które zostaną podane do publicznej wiadomości na stronie internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach oraz na drzwiach w wejściu głównym w budynku przy ul. 3 Maja 36B, w którym znajduje się kasa, - korzystający z kasy powinni zachować spokój i kolejność w oczekiwaniu na wypłatę świadczenia (w razie zakłócania porządku zostaną wezwane stosowne służby) oraz zachować ostrożność w oczekiwaniu na wypłatę świadczenia zgodnie z zobowiązującymi przepisami (bezpieczna odległość / maseczka).
Informacje o plikach cookie
Ta strona używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce.
